Preguntas frecuentes
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Actualmente somos solo una tienda en línea, ubicada en Hartford, CT. Enviamos a todo el mundo. Si vives allí, enviamos allí.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Con el envío terrestre, la mayoría de los artículos tardan entre 3 y 7 días hábiles desde la fecha de compra en recibirse, a menos que se indique lo contrario en su descripción. Los pedidos internacionales también pueden tardar más.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, se le enviará por correo electrónico su información de seguimiento; podrá rastrear su paquete utilizando el transportista indicado en el correo electrónico.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí, siempre y cuando aún esté dentro de los 7 días permitidos para la devolución.
¿Cómo devuelvo o cambio mi pedido?
Envíe un correo electrónico a Ymonnescloset@gmail.com para obtener directivas. Después de enviar el correo electrónico, espere hasta que lo aprueben o rechacen.
DEVOLUCIONES Y REEMPLAzos
Tenga en cuenta que el coste de las devoluciones de envío corre a cargo del cliente, los accesorios y cosméticos no se pueden devolver.
Envío y Entrega
Enviamos a cualquier parte del mundo. Espere entre 1 y 3 días hábiles para que se procese su pedido. ¡El envío tarda de 3 a 7 días hábiles! Los pedidos realizados los sábados y domingos comenzarán a procesarse el lunes siguiente. Los pedidos realizados en días festivos federales, independientemente del día u hora, comenzarán a procesarse el siguiente día hábil. Para realizar un seguimiento de su pedido en cualquier momento, podrá utilizar el número de seguimiento enviado por correo electrónico.
Los pedidos superiores a $200 pueden requerir una firma al momento de la entrega.
Es posible que los clientes internacionales deban pagar tasas de importación o aranceles a sus aduanas locales. Ymonne's Closet no es responsable de las tarifas o impuestos impuestos por el gobierno local de los clientes.
Privacidad y seguridad
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